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個性化定制成為潮流 泉州運動品牌加碼定制服務

來源:www.guo-xbx.com.cn 作者:工作服定做 發布時間:2017-03-24
  近幾年,消費習慣正逐漸走向小眾化、個性化。針對這一趨勢,泉州的運動品牌開始加碼定制服務,消費者可參與到產品的顏色等設計環節,定制個人的“專屬產品”。不過,泉州運動品牌的這一模式尚處于起步探索階段,未來還有較大的改進、提升的空間。

  個性化定制成為潮流

  泉州運動品牌讓消費者深度參與到產品的設計,滿足其個性化需求,以貼近消費者


個性化定制成為潮流 泉州運動品牌加碼定制服務

  近日,安踏官方發布消息,由安踏推出的定制服務“ANTAUNI”已于3月1日正式在安踏官方商城及線下旗艦店同步開放,安踏由此成為國內第一家推出定制球鞋服務的運動品牌。3月12日,安踏在杭州銀泰舉辦“ANTAUNI”定制鞋發布會,同天貓、銀泰百貨及聚劃算等線上線下品牌合作,希望借此提高消費者對“ANTAUNI”的認知度。安踏方面表示,“UNI”是UNIQUE的縮寫,表示獨一無二,還可以音譯為“由你”,代表安踏定制充分滿足消費者的個性化需求。安踏品牌管理中心高級總監朱敏捷此前在接受媒體采訪時表示,“ANTAUNI”并不僅僅是提供一款簡單的產品,而是希望消費者可以將自己的時尚態度和個性,通過參與設計而融入到產品中去。

  在安踏晉江旗艦店,工作人員林志發向記者介紹了部分定制鞋樣品,并演示了定制流程。“消費者可以根據需求,對鞋的各個部位進行配色調整”,林志發告訴記者。記者通過體驗定制流程發現,目前安踏可供定制的有包括湯普森二代戰靴和男、女能量環科技跑鞋兩個鞋款,消費者可以對LOGO、鞋舌、鞋底等十一個部位進行配色,同時,安踏也提供四種推薦設計方案供消費者選擇。

  除了安踏,本土運動品牌匹克,亦早早布局定制市場。匹克官方商城提供球服團購定制,消費者可以進入“企業團購”頁面,通過聯系團購專員,選擇商品需求,即可定制符合自己要求的球服;如果要定制球鞋,也可聯系公司定制。事實上,早在2012年6月,匹克集團CEO許志華就參與投資了全球首家C2B電商領域個性化定制平臺——IDX愛定客定制商城,據許志華透露,其個人參與了該公司的創辦過程,而在匹克國際大廈,也設立有愛定客辦公場所。記者調查發現,愛定客提供包括男鞋、女鞋、箱包等九大類、數十種款式產品定制服務,消費者可自行選擇搭配鞋款、顏色、材質甚至上傳圖片來設計出自己滿意的鞋子,訂單生成后,一般7天之內可以到貨。

  相對來說,特步的定制服務主要集中在跑步領域,這與特步一直深耕跑步市場有關。據了解,2007年至今,特步已贊助包括北京、上海、香港、臺北、廈門等二十多個城市的馬拉松賽事。在許多賽事中,參賽者可團購定制專屬跑鞋及服裝,特步相關負責人表示,“希望消費者穿戴特步定制跑鞋,通過跑步運動體驗到‘非一般的感覺’”。

  定制服務仍不成熟

  可供選擇的款式、方案不多及較長的生存周期,是當前私人定制存在的制約因素

  相對于國外耐克、阿迪達斯等品牌,本土運動品牌的定制服務仍處于較為初級的階段。定制款式、搭配方案以及配送服務等,都還與國外品牌有一定差距。

  目前,安踏的定制產品僅有湯普森二代戰靴和男、女能量環科技跑鞋兩個鞋款,搭配方面也只能對配色進行定制。同時,林志發告訴記者,定制鞋的價格要比普通款式高50元,消費者定制好鞋后,從訂貨到發貨需要等待四周至六周的時間,盡管鞋的價格包括郵費及定制費用,但相對高的價格及長時間的等待也容易引起消費者的不滿。安踏相關負責人田郴橋表示,“目前,安踏的定制服務仍處于嘗試階段,主要集中在配色方面,今后會根據市場反應陸續推出面料、數字印制等其他搭配定制”。

  相對而言,匹克CEO許志華參與投資的愛定客在定制服務上,無論是款式、搭配還是配送服務都較為成熟,但其主打休閑時尚,與匹克主營業務并無太大關聯,而匹克本身所提供的定制服務,主要集中在球服定制上,對于球鞋等其他運動產品的定制服務較少。此外,記者調查發現,特步在跑步領域的定制服務款式也較為單一,主要是官方提供的幾款跑鞋。

  泉企借鑒“他山之石”

  國外的私人定制服務已推出多年,模式也較為成熟,成為泉企借鑒學習的榜樣

  田郴橋告訴記者,“國外品牌涉足定制業務較早,定制服務較為成熟,而且擁有國際市場,需求較大。國內品牌的定制服務是近幾年才興起的”。作為國際運動品牌巨頭,耐克及阿迪達斯近年來加快其定制服務的步伐。耐克于1999年推出“Nike ID”專屬定制服務,并于2008年在中國大陸地區正式上線,通過官方網站,記者發現耐克共有192種定制款式,包含籃球、足球、跑步等多個系列。阿迪達斯的專屬定制服務叫做“Mi Adidas”,消費者可以在ADIDAS鞋子的模板基礎上選擇自己喜歡的顏色、面料,并可刺繡上文字。

  值得一提的是,耐克與阿迪達斯擁有充足的球星資源,這也成為其定制服務發展的重要推動力。以耐克為例,Air Jordon系列籃球鞋借助籃球運動員邁克爾·喬丹的影響力,一直是耐克最暢銷的球鞋之一,而Air Jordon系列的個人定制款,同樣十分暢銷。本土運動品牌可借鑒耐克與阿迪達斯的做法,通過球星的優勢,推廣個人定制業務。記者了解到,“ANTAUNI”上線至今,銷量最好的是湯普森二代戰靴,而匹克的帕克及霍華德系列球鞋,銷量同樣出色。

  當品牌力不夠的時候,推出定制服務是不明智的,消費者不一定會買賬。耐克與阿迪達斯的品牌影響力早已深入人心,本土安踏、特步、匹克等運動品牌在定制服務上還有很大一段路要走。當然,本土運動品牌也有自身的優勢,田郴橋表示,“相對于國外品牌,我們具有本土優勢,更加了解國內消費者的需求,而在供應鏈方面,包括工廠、店面等,也同樣具有優勢,消費者拿貨更加方便”。

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