零售業(yè)(retail industry)是指通過買賣形式將工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品直接售給居民作為生活消費用或售給社會集團供公共消費用的商品銷售行業(yè)。
O2O即Online To Offline，是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下，就可通稱為O2O。
零售業(yè)2016年前景仍不樂觀，無復(fù)蘇跡象
零售業(yè)本身因為高房租，消費者的慵懶，效率的低下等等原因，無法與互聯(lián)網(wǎng)+模式下的電商相抵抗，走向衰落，在懸崖邊上行走，遲早會跌入深淵。
歐盟統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，歐元區(qū)去年雖然失業(yè)率降至四年來最低，但零售銷售環(huán)比意外下降。
在美國就業(yè)形勢雖然強勁，但零售業(yè)商家已經(jīng)在掙扎。根據(jù)MarketWatch的預(yù)測，12月美國零售業(yè)數(shù)據(jù)很可能是下降的，并且以一個弱勢的基調(diào)結(jié)束2015年。高檔連鎖百貨公司Macy"s M在經(jīng)歷了一個凄涼的四季度后計劃裁員4500人。反常的暖冬天氣和加速的在線交易趨勢在年底損傷了Macy"s M和其他零售商的利益。
根據(jù)香港政府統(tǒng)計處數(shù)據(jù)，2015年11月，零售業(yè)總銷貨價值的臨時估計為381億港元，同比下滑7.8%。其中，珠寶首飾、鐘表及名貴禮物下跌20.6%;百貨公司貨品下跌4.8%;服裝下跌8.6%;藥物及化妝品下跌7%;雜項耐用消費品下跌9.7%。而根據(jù)香港旅游發(fā)展局的最新數(shù)據(jù)，2015年11月的訪港旅客僅有475萬人次，同比下跌10.4%。其中約351萬人次來自內(nèi)地，同比下跌15.5%。跌幅之大是近年來罕有的情況。
香港上市市值最大珠寶公司周大福在內(nèi)地及香港澳門的同店銷售倒退6%及23%，與行業(yè)內(nèi)的下挫水平也幾乎一致，更與2016財政年度第一季的同店銷售表現(xiàn)差不多。公司財務(wù)董事鄭炳熙稱，根據(jù)旅客及行業(yè)數(shù)據(jù)，2014年12月，集團的銷售情況已經(jīng)有所轉(zhuǎn)差，基數(shù)已經(jīng)很低，但目前零售業(yè)的情況并不理想，并沒有復(fù)蘇的跡象，也沒有轉(zhuǎn)差的情況。
種種跡象顯示，零售業(yè)2016年發(fā)展勢頭依然低迷，稍有不慎，可能就會得如萬劫不復(fù)之地。
O2O市場正在出現(xiàn)泡沫，倒閉、合并潮將如海嘯般襲來
2015年，在國內(nèi)，O2O不僅是興起年、合并年，亦是倒閉年，可謂是多事之秋。美麗說與蘑菇街的合并，出人意料的合并到了一起，合并或許將成為以一種常態(tài)。O2O成為過街老鼠被人人喊打。
在中國，O2O堪稱當(dāng)下最火爆的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，其核心理念就是利用手機應(yīng)用將用戶吸引到實體店。經(jīng)過一段時間的虛火之后，形勢急劇下降。
憑借著智能手機的廣泛普及、移動支付的快速增長以及價格低廉的勞動力,O2O在中國有過一段強勁的發(fā)展時期，創(chuàng)業(yè)者開發(fā)了各種各樣的O2O應(yīng)用，有的開專車，有的送外賣，還有的搞團購，種類多樣，數(shù)不勝數(shù)。據(jù)市場研究公司CB Insights統(tǒng)計，大互聯(lián)網(wǎng)形勢下，中國出現(xiàn)了許多獨角獸公司(估值超過10億美元的私有公司)，然而這些公司基本沒有盈利，這就出現(xiàn)了O2O這個可怕的泡沫。
許多的公司為了打開市場，就不停地在燒錢，繼而引發(fā)“獨角獸”轉(zhuǎn)變成了“獨角尸。啟明創(chuàng)投創(chuàng)始人兼董事總經(jīng)理加里·雷切爾(Gary Rieschel)說：“‘獨角尸’(unicorpses)的數(shù)量很快就會超過‘獨角獸’(unicorn)。”在激烈競爭的中國市場，滴滴快的、Uber、新美大、糯米和餓了么都在多個領(lǐng)域展開相互廝殺，DCM Ventures聯(lián)合創(chuàng)始人兼普通合伙人林欣禾說：“這是一場軍備競賽。”
O2O市場失去理性，市場補貼力度太大，獲得新用戶的成本就會越來越大，而盈利的可能性就會越來越小，沒了盈利，融資將成為一句空談，茶余飯后的笑點。啟明創(chuàng)投的雷切爾：“融資越來越難時，你就會發(fā)現(xiàn)誰在裸泳，誰缺乏真正的商業(yè)模式。”
零售業(yè)和O2O的慘景，如何擺脫呢?
天下之音創(chuàng)始人張東認為，未來想要尋出路，找到活路，有生意可做，四個字可以概括“借、整、學(xué)、變”。
借：造船過河不如借船過河。趨勢，無法阻擋;抉擇，要有智慧!借助現(xiàn)有的平臺，優(yōu)勢資源發(fā)展自己。
整：資源整合，能整合多少資源，多少渠道，多少平臺，你將來就會得到多少財富，在未來的前景里立于不敗之地。
學(xué)：學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗、模式，不學(xué)習(xí)你終究會被競爭打垮。
變：沒有改變，只能被市場踩在腳下，變，才能改變“錢途”。
互聯(lián)網(wǎng)的強大，新媒體時代的到來，電商的崛起，三者相互融合形成一種新的模式，整合優(yōu)勢資源，借力改變現(xiàn)在的燒錢價格戰(zhàn)，用低成本優(yōu)勢資源，質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，周到的服務(wù)，在未來，零售業(yè)和O2O模式，不會死無葬身之地。看似雜亂，但卻可以再亂中求生存，亂中取利，以為燒錢，打價格戰(zhàn)，只會導(dǎo)致次品、假貨、粗俗服務(wù)更加猖獗，失業(yè)率不斷上漲，最終導(dǎo)致消費不起，投資風(fēng)險越來越大，市場混亂，從而出現(xiàn)更多一連串不可與想的后果，本可能是一道彩虹，最后變成一場血腥的慘面，經(jīng)濟危機襲擊。
